Información de contacto y privacidad

Privacidad de las solicitudes técnicas

HC Biomedical Services utiliza el formulario de contacto de este sitio para recibir y responder solicitudes sobre mantenimiento, diagnóstico y reparación de equipos de diálisis y otros requerimientos técnicos relacionados.

Qué información solicitamos

El formulario puede solicitar nombre, institución, correo electrónico, teléfono, tipo de servicio, marca o modelo de equipo y una descripción del requerimiento.

Para qué usamos la información

La información proporcionada se utiliza para revisar la solicitud, comunicarnos con la persona que consulta y coordinar una eventual atención técnica. No solicitamos información clínica de pacientes.

Servicio externo utilizado

El formulario se encuentra alojado y se procesa mediante Tally, un proveedor externo. Al enviar el formulario, la información será entregada a través de ese servicio. Puede consultar la información de privacidad del proveedor en su sitio oficial.

Datos sensibles

Este canal es únicamente para solicitudes técnicas. No incluya nombres, fichas clínicas, diagnósticos ni otros datos que permitan identificar a pacientes.

Consultas sobre sus datos

Para consultar por los datos enviados, solicitar su corrección o eliminación, o plantear cualquier inquietud relativa a este canal, escríbanos a [email protected].

Información actualizada: octubre de 2026. Este aviso describe el uso previsto del formulario; debe revisarse si cambian los servicios, los responsables, los proveedores o las condiciones de tratamiento de datos.